Forum-Szkolenia

Kurs Wymagania i Auditor wewnętrzny ISO 9001:2015

Zapraszamy na najbliższe szkolenie z zakresu wymagań normy ISO 9001:2015 oraz technik audytowania, które odbędzie się w dniach 18-20 stycznia 2017 r. w Krakowie.

Celem kursu jest przedstawienie wymagań ISO 9001:2015 oraz zdobycie przez uczestników umiejętności przeprowadzania audytów wewnętrznych SZJ wg ISO 9001.

Podczas kursu uczestnicy poznają szczegółową interpretację wymagań znowelizowanej normy wraz z wskazówkami, które pomogą w dostosowaniu obowiązującego systemu zarządzania do nowych wymagań. W trakcie szkolenia kursanci poznają zasady przygotowywania i przeprowadzania auditów wewnętrznych systemu zarządzania jakością opartego na normie ISO 9001:2015. Nasz ekspert udziela uczestnikom cennych wskazówki, które mogą zostać wykorzystane w samodzielnej pracy auditora wewnętrznego.

Zalety naszego szkolenia

- Kompleksowość szkolenia. Kurs pozwala na zapoznanie z wymaganiami nowo wprowadzonej normy ISO 9001:2015, zarządzaniem procesowym w organizacji, zarządzaniem ryzykiem w organizacji. W trzeci dzień szkolenia zostaną przedstawione zagadnienia dotyczące auditowania według wytycznych normy ISO 19011.
- Kadra trenerska. Nasi trenerzy to doświadczeni praktycy w zakresie systemów zarządzania, dlatego mogą oni przekazywać cenne wskazówki poparte swoją wieloletnią praca zawodową w tym zakresie. Posiadają oni międzynarodowe uprawnienia poparte licznymi certyfikatami (CIA).
- Zajęcia w małych grupach. Nasze szkolenia organizowane są w kameralnych grupach, co ułatwia wydajną pracę uczestników i możliwość zadawania pytań prowadzącemu.

Termin szkolenia: 18-20 stycznia 2017 r.

Miejsce szkolenia: Kraków, ul. Kalwaryjska 69, 30-504 Kraków

Cena szkolenia: 750 zł netto = 922,50 zł brutto

Czas trwania: 3 dni (21 h)

Istnieje również możliwość uczestnictwa w osobnych szkoleniach:

- Wymagania normy ISO 9001:2015 – koszt: 500 zł netto + VAT, termin: 18-19 stycznia 2017

- Auditor wewnętrzny SZJ wg ISO 9001:2015 – koszt 350 zł netto + VAT, termin: 20 stycznia 2016


W przypadku finansowania szkolenia ze środków publicznych, po przedłożeniu oświadczenia, występuje zwolnienie z podatku VAT.

Assurance Service For Management Systems Sp. z o.o.
ul. Kalwaryjska 69, 30-504 Kraków
tel./fax. 12 296 52 86
biuro@asms.com.pl
www.asms.com.pl
NIP: 679-30-77-962 Numer KRS: 0000403114
Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS
Konto bankowe: Bank Pekao S.A. 51 1240 1574 1111 0010 4353 5636
Wysokość Kapitału 20 000 PLN
Szkolenie przeznaczone jest dla osób przygotowujących się do pełnienia roli zarządzającego programem auditów oraz auditora wewnętrznego SZJ jak również osób pełniących już taką funkcję w organizacji, które chcą uzupełnić swoją wiedzę w związku z wprowadzeniem piątej edycji ISO 9001. Na szkolenie zapraszamy również wszystkie osoby zainteresowane tematyką związaną z nowym podejściem normy ISO 9001:2015 odnośnie samych wymagań jak również sposobu ich spełnienia.


I DZIEŃ (7 h)
1. Wprowadzenie do zarządzania jakością, zasady zarządzania jakością, seria norm ISO 9000.
2. Podejście procesowe – zarządzanie procesami w organizacji.
3. Podstawy zarządzania ryzykiem w organizacji.
4. Sposób prezentacji wymagań ISO 9001:2015 (struktura formalna normy, założenia do interpretacji tekstu normy).
5. Zakres normy ISO 9001:2015 oraz istotne terminy i definicje.
6. Wymagania ISO 9001:2015 cz. 1 – Kontekst w jakim funkcjonuje organizacja
• Zrozumienie organizacji oraz jej kontekstu,
• Zrozumienie potrzeb i oczekiwań stron zainteresowanych,
• Określenie zakresu SZJ,
• Procesy SZJ.
7. Wymagania ISO 9001:2015 cz. 2 – Wiodąca rola kierownictwa
• Wiodąca rola i zobowiązanie kierownictwa,
• Polityka jakości,
• Role, odpowiedzialność i uprawnienia.
II DZIEŃ (7 h)
1. Wymagania ISO 9001:2015 cz.3 – Planowanie
• Działania w odpowiedzi na ryzyka i możliwości,
• Cele dotyczące jakości i planowanie ich osiągnięcia,
• Planowanie zmian.
2. Wymagania ISO 9001:2015 cz.4 - Działania wspierające
• Zasoby,
• Kompetencje,
• Świadomość,
• Komunikacja,
• Udokumentowana informacja.
3. Wymagania ISO 9001:2015 cz. 5 – Działania operacyjne
• Planowanie i nadzór operacyjny,
• Wymagania odnośnie produktów i usług,
• Projektowanie produktów i usług,
• Nadzór nad dostarczanymi z zewnątrz procesami, produktami i usługami,
• Dostarczenie (realizacja) produktów i usług,
• Zwolnienie produktów i usług,
• Nadzór nad niezgodnymi rezultatami.
4. Wymagania ISO 9001:2015 cz. 6 – Ocena działań
• Monitorowanie, pomiary, analiza i ocena,
• Audyt wewnętrzny,
• Przegląd zarządzania.
5. Wymagania ISO 9001:2015 cz. 7 – Doskonalenie
• Niezgodności i działania korygujące,
• Ciągłe doskonalenie.
III DZIEŃ (7 h)
1. Audit wewnętrzny systemów zarządzania. Wytyczne ISO 19011:2011
1.1. Wprowadzenie. Podstawowe pojęcia i zasady auditownia.
1.2. Zarządzanie programem auditów
• Ustalanie celów programu auditów,
• Ustalanie programu auditów,
• Wdrażanie programu auditów,
• Monitorowanie programu auditów,
• Przeglądy i doskonalenie programu auditów.
1.3. Przeprowadzenie auditu
• Inicjowanie auditu,
• Przygotowanie działań auditowych,
• Przeprowadzenie działań auditowych,
• Przygotowanie i rozpowszechnianie raportu z auditu,
• Zakończenie auditu,
• Przeprowadzenie działań poauditowych.
1.4. Kompetencje i ocena auditorów
• Określenie kompetencji personelu auditujacego w celu spełnienia potrzeb programu auditów,
• Ustalenie kryteriów oceny,
• Wybór odpowiedniej metody oceny,
• Przeprowadzenie oceny,
• Utrzymanie i doskonalenie kompetencji.
2. Egzamin końcowy.