Forum-Szkolenia

wiem o czym mówisz wchodzę do sklepu z butami od razu dzień dobry w czym mogę pomóc, ja mam taką metodę że nic nie odpowiadam jak sympatyczna Pani to uśmiechnę się lub mrugnę. najbardziej nie lubię jak w sklepie nie ma muzyki tylko cisza i 0 ludzi to od razu wychodzę z takiego sklepu.

Dokładnie! Muzyka robi dużo sztucznego szumu, od razu się człowiek czuje pewniej. Z drugiej strony trzeba brać pod uwagę nieszczęsne ekspedientki - one też mają jakieś tam rzeczy do wyrobienia i zapewniam Cię, że męczą się bardziej niż Ty. Dlatego trzeba być miłym to i one nie będą zawracać gitary tylko Ci normalnie pomogą.

Życzę ci w takim razie chociaż jednego dnia popracowania w takim sklepie. Myślisz, że te ekspedientki tak z własnej woli do ciebie podchodzą? Po prostu takie sa ich obowiązki. Jak pracowałam w sklepie to dostawałam ochrzan za niepowiedzenie "dzień dobry" każdemu klientowi. Z roboty się wylatuje za brak obsługi klienta jeśli taka jest polityka sklepu. I tak ci źle i tak niedobrze- w supermarketach sie ubieraj- tam nikt cię nie będzie napastował.

Żebyś wiedziała.

obsluga klienta to straszne zajecie pelno jest debili, ktorzy Ci ebeda opieprzac za nic, a szefostwo cisnie na wyniki sprzedazy.

Zapraszamy na szkolenie: Skuteczne metody sprzedaży i obsługi klienta, Termin: od 2012.10.18 do 2012.10.19, Poznań.

Celem szkolenia jest poznanie i zdefiniowanie podstawowych procesów psychologicznych, ekonomicznych i biznesowych decydujących o powodzeniu lub porażce w kontaktach handlowych z klientem na rynku. Poznanie metod i umiejętności jak dzielić się doświadczeniami, aby nie popełniać tych samych błędów.

Szkolenie prowadzi: Marzena Szczepanik

Certyfikowany coach ICC, doradca psychospołeczny z wieloletnim doświadczeniem Jako certyfikowany coach ICC prowadzi procesy coachingowe dla klientów biznesowych i indywidualnych w zgodzie ze standardami ICC.

Zapraszamy na naszą stronę: http://www.szkolenia.AVENHANSEN.pl/szko ... oznan.html

faajne. szkoda, że nie w Zielonej Górze.

Zachęcam do śledzenia ofert szkoleniowych na stronie: www.szkolenia.AVENHANSEN.pl

Do sprzedaży trzeba mieć chęci przede wszystkim, umiejętności w tej kwestii można nabyć. Należy pamiętać , że Klient jest człowiekiem i jak każdy z nas lubi czuć się wyjątkowo traktowany. I to od sprzedawcy zależy wiele. Każdy z nas lubi wejść do sklepu gdzie pieczywo podaje uśmiechnięta Pani, bez pretensji do życia. Nawet zwykłe ‘dzień dobry’ powiedziane z odrobiną serdeczności potrafi poprawić nastrój i zjednać sobie Klienta, który zawsze wróci do sklepu, w którym jest miła obsługa, niezależnie od branży. Jak w każdym zawodzie warto podnosić kwalifikacje. Jestem z Krakowa i polecę Wam szkolenia w Inspire. To o czym pisałam powyżej i wiele innych ciekawostek dowiedziałam się właśnie tam na szkoleniu z psychologii nowoczesnej sprzedaży. Wiele dowiedziałam się o sprzedaży perswazyjnej (nie mylić z manipulacją), sprawnej komunikacji i mowie ciała Klienta. Pracuję w ekskluzywnym salonie z zegarkami i na szkolenie wysłał mnie szef. Na początku byłam zła, ale wiele się nauczyłam i trochę zmieniłam podejście do szkoleń  Pozdro!

Właśnie takiego szkolenia poszukuje tylko czy ktoś z was już na nim był, interesują mnie szkolenia z naciskiem na praktykę. czekam na propozycję, może być relacja na yt.