Forum-Szkolenia

Wszystko o szkoleniach, wypowiedzi trenerów, opinie
Forum-Szkolenia Szkolenia biznesowe Szkolenia biznesowe
Dzisiaj jest śr paź 17, 2018 11:20 am

Strefa czasowa UTC



Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 91 ]  Przejdź na stronę 1, 2, 3, 4, 5 ... 10  Następna
Autor Wiadomość
 Tytuł: Kłamania - wada czy zaleta
PostZamieszczono: pt cze 19, 2009 7:47 pm 
Offline
Nowicjusz
Awatar użytkownika
 Wyświetl profil

Rejestracja: pn cze 08, 2009 7:29 pm
Posty: 8
Nie raz trzeba skłamać w życiu, szczególnie gdy pracujemy w jakimś sklepie gdy trzeba zachwalać jakiś produkt. Czy jest może jakieś szkolenie z kłamania. Tak wiem jest to troche dziwne, ale zastanawia mnie to :P. Oraz czy jest to zaleta czy wada umiejętność kłamania.


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Kłamania - wada czy zaleta
PostZamieszczono: sob cze 20, 2009 10:22 am 
Offline
Zainteresowany
Awatar użytkownika
 Wyświetl profil

Rejestracja: sob maja 23, 2009 7:35 am
Posty: 36
Nie lubię kłamać w życiu prywatnym, ale w pracy czasem się zdarza dla złagodzenia wielu sytuacji. Przykład: firma spóźnia się z realizacją zamówienia. Powodem owego spóźnienia jest przesunięcie realizacji zamówienia klienta mniej ważnego dla firmy, na rzecz realizacji zamówienia klienta bardziej istotnego, zamówienie którego opiewało na większą kwotę. W teorii nie powinno być tak, że mamy bardziej lub mniej ważnych klientów, natomiast w praktyce zdarza się często. Co wtedy odpowiadamy klientowi mniej ważnemu? Że zepsuła nam się maszyna do ...(tutaj można wstawić odpowiednią nazwę produktu lub funkcję maszyny). Czyli kłamiemy... :(


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Kłamania - wada czy zaleta
PostZamieszczono: ndz cze 21, 2009 10:11 am 
Offline
Nowicjusz
Awatar użytkownika
 Wyświetl profil

Rejestracja: ndz cze 21, 2009 10:05 am
Posty: 7
Często dzięki kłamaniu możemy załagodzić daną sytuację jednak zdecydowanie gorzej jest gdy nasze kłamstwo wyjdzie na jaw. Ja jednak trzymam się zasady, że lepiej nie kłamać. Czasami warto się do czegoś przyznać, może ujdzie nam to płazem. Jednak w pracy bądź szkole czasami trzeba skłamać. Jest to najlepsze wyjście z pewnej sytuacji.


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Kłamania - wada czy zaleta
PostZamieszczono: ndz cze 21, 2009 11:58 am 
Offline
Stały bywalec
Awatar użytkownika
 Wyświetl profil

Rejestracja: śr maja 27, 2009 8:17 am
Posty: 26
Czy nie mówienie całej prawdy, czy przemilczanie niektórych faktów również jest kłamaniem? Zdarza się to często w kontaktach z klientami, ale jestem ciekaw co na to mogą powiedzieć profesjonaliści?


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Kłamania - wada czy zaleta
PostZamieszczono: wt cze 23, 2009 6:00 pm 
Offline
Bardzo aktywny
 Wyświetl profil

Rejestracja: pn maja 25, 2009 9:14 pm
Posty: 55
nie jestem profesjonalistką, ale:

czy np. przemilczanie pewnych niekorzystnych warunków umowy jest fair?
powiedzmy że oferujesz jakieś usługi, opowiadasz całą prawdę ale zatajasz przed klientami np. że za zerwanie umowy grozi b.duża kara pieniężna.
Często ludzie informowani o różnych szczegółach myślą że wszystko już wiedzą, na co znajdują dowody w pobieżnie przeczytanej umowie, więc podpisują i są zadowoleni.
Oczywiście można powiedzieć że byli głupi, bo umowy się powinno czytać dokładnie i w całości, ale pomyśl ile razy Ty podpisywałeś coś takiego? Zawsze czytasz wszystko od A do Z?

Myślę że jakbyś znalazł się w takiej sytuacji, to jasno określiłbyś że przemilczenie ma taką samą wagę jak kłamstwo.


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Kłamania - wada czy zaleta
PostZamieszczono: śr cze 24, 2009 9:19 am 
Offline
Stały bywalec
Awatar użytkownika
 Wyświetl profil

Rejestracja: sob maja 30, 2009 10:42 am
Posty: 26
Rzeczywiście, taka sytuacja bardzo często się zdarza, szczególnie w przypadku umów kredytowych, lub umów z operatorami telefonii. Nauczony doświadczeniem czytam wszystko i zadaję doradcy niewygodne pytania 8-). Ale sytuacje zdarzają się naprawdę różne...Znacie może jeszcze inne przykłady?


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Kłamania - wada czy zaleta
PostZamieszczono: ndz gru 13, 2009 11:01 pm 
Offline
Bardzo aktywny
Awatar użytkownika
 Wyświetl profil

Rejestracja: pn mar 09, 2009 9:55 pm
Posty: 59
Kłamstwo ma krótkie nogi - tak czy tak. Przy każdej umowie (szczególnie z bankiem czy tez podczas kupowania samochodu) warto być bardzo dociekliwym. Nie wszyscy wiedzą że to co powie doradca w banku nie ma żadnej mocy prawnej. Tak naprawdę liczy się to co podpisujemy (te długie regulaminy korzystania ze zwyczajnych kont) i tylko na tej podstawie można dochodzić swoich roszczeń.


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Kłamania - wada czy zaleta
PostZamieszczono: śr gru 16, 2009 11:38 am 
Offline
Bywalec
 Wyświetl profil

Rejestracja: śr gru 16, 2009 11:26 am
Posty: 17
Nie jestem pewien, ale wydaje mi się że przykładowo doradca finansowy proponując pewne rozwiązania musi powiedzieć wszystkie informacje, bo w innym wypadku może być pozwany przez klienta. Jeśli chodzi o telefonie cyfrową to fakt że ciężko czasem zdobyć rzetelną informację bo sprzedawcy mają sprzedać jak najwięcej produktu, nie licząc sie z tym że oszukuje nie do końca poinformowanych klientów.


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Kłamania - wada czy zaleta
PostZamieszczono: czw gru 17, 2009 10:03 am 
Offline
Aktywny
 Wyświetl profil

Rejestracja: pt mar 13, 2009 11:39 am
Posty: 46
niewątpliwie radą przy zakupach, podpisywaniu umów ect. jest bycie dociekliwym i baczne uważanie na tok rozmowy, bo podczas niej łatwo zweryfikować czy osoba oferująca nam jakiś produkt po prostu kłamie lub przemilcza pewne rzeczy.
Wiem, że nieświadomie możemy ulec manipulacji, ale najważniejsze jest uczyć się na błędach i na przyszłość ich nie popełniać.

Każdy z nas nie lubi być okłamywany, jednak powiem tak, że w dobrej intencji i w pewnych sytuacjach nie jesteśmy w stanie tego uniknąć.

Wiemy, że kłamstwo ma krótkie nogi - wcześniej czy później i tak wyjdzie - zatem czy warto kłamać...

_________________
------------------------------------
www.szkolenia.AVENHANSEN.pl


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Kłamania - wada czy zaleta
PostZamieszczono: czw gru 17, 2009 9:54 pm 
Offline
Bywalec
 Wyświetl profil

Rejestracja: śr gru 16, 2009 11:26 am
Posty: 17
Jeśli chodzi o manipulacje w marketingu, ulegamy manipulacji czy tego chcemy czy nie. Nawet gdy ją dostrzeżemy nie zawsze związane jest to z tym że następnym razem nie zrobimy tak samo. Można to powiązać na przykład z naszymi przyzwyczajeniami. Przykład chleba i umieszczenia go na końcu w supermarkecie. To manipulacja klientem,ale czy to że o niej wiemy coś zmienia? Nie, bo świadomie czy nie będziemy po niego szli, kupując często innej rzeczy.


Na górę Dodaj na Facebook
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 91 ]  Przejdź na stronę 1, 2, 3, 4, 5 ... 10  Następna

Strefa czasowa UTC


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Przejdź do:  
 cron
Polecane linki: Kręgle Warszawa
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB3 Group  
Design By Poker Bandits