Forum-Szkolenia http://www.forum-szkolenia.pl/ |
|
TYPOLOGIA KLIENTA - szkolenie zamknięte http://www.forum-szkolenia.pl/szkolenia-biznesowe-marek-milkowski-f110/typologia-klienta-szkolenie-zamkniete-t1414.html |
Strona 1 z 1 |
Autor: | szkolenia.biznesowe [ 20 lut 2012, 20:44 ] |
Tytuł: | TYPOLOGIA KLIENTA - szkolenie zamknięte |
TYPOLOGIA KLIENTA - PODSTAWY CEL SZKOLENIA: Poznanie poszczególnych typów klientów. Zdobycie narzędzi do efektywnej komunikacji z klientem. Nabycie umiejętności skutecznej rozmowy handlowej oraz obsługi klienta w zależności od jego typu. ADRESACI SZKOLENIA: Absolwenci szkół wyższych i średnich. Osoby zaczynające karierę. Osoby z krótkim w sprzedaży (do 5 lat) stażem pracy w handlu. Pracownicy obsługujący klientów. PLAN SZKOLENIA: 1. Przywitanie uczestników. 2. Wzajemne poznanie się. 3. Określenie oczekiwań uczestników. 4. Komentarz prowadzącego. 5. Oczekiwania przełożonego. 6. Typologia klienta teoria. 7. Definiowanie klientów. 8. Rozpoznawanie klientów. 9. Warsztaty. 10. Prezentacje video. 11. Podsumowanie szkolenia. 12. Rozdanie certyfikatów uczestnictwa. CENA SZKOLENIA ZAMKNIĘTEGO: 4000 pln brutto (6-12 uczestników)za dzień szkoleniowy Rabaty: 30 % rabatu za drugi dzień szkoleniowy Pozostałe rabaty do negocjacji CENA ZAWIERA: -uczestnictwo w szkoleniu, -materiały dydaktyczne, -certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia WARUNKI PŁATNOŚCI: Przedpłata na podstawie faktury pro forma. TERMIN I MIEJSCE SZKOLENIA: Do uzgodnienia Możliwość organizowania szkoleń w siedzibie firmy ZGŁOSZENIA: Wypełniony druk zgłoszenia wysyłamy na: adres mailowy szkolenia.biznesowe@wp.pl fax 83 4102396 tel 83 4102394 606 739 904 osoba do kontaktu: Karolina Papińska |
Strona 1 z 1 | Strefa czasowa UTC+1godz. [letni] |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |