Forum-Szkolenia

Wszystko o szkoleniach, wypowiedzi trenerów, opinie
Forum-Szkolenia Szkolenia biznesowe Szkolenia biznesowe dzień otwarty AVENHANSEN
Dzisiaj jest 29 mar 2024, 00:28

Strefa czasowa UTC+1godz. [letni]



Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 5 ] 
Autor Wiadomość
 Tytuł: Komunikacja telefoniczna w budowaniu długotrwałych relacji
PostZamieszczono: 18 lip 2011, 12:10 
Offline
Aktywny
 Wyświetl profil

Rejestracja: 13 mar 2009, 13:39
Posty: 46
Zapraszam na dwudniowe szkolenie do Zakopanego.

28-29 lipca (czwartek/piątek)
Ośrodek FIAN w samym centrum Zakopanego - ul. Chałubińskiego 34

Uczestnicy nabędą umiejętności profesjonalnej obsługi klienta przez telefon, wyeliminują popełniane błędy i skierują swoją uwagę na możliwości budowania relacji przy użyciu telefonu. Wyćwiczą technikę dialogu, prowadzącą do uzyskiwania wszystkich potrzebnych informacji. Zrozumieją typy klientów i poznają techniki radzenia sobie z trudnymi rozmowami. Ukierunkują swój dialog z klientem, uświadamiając sobie zależność pomiędzy celami relacyjnymi i biznesowymi. Nabędą umiejętności asertywnej odmowy.

Szkolenie polecam tym wszystkim, którzy mogą mieć telefoniczny kontakt z klientem niezależnie od zajmowanego stanowiska i pełnionej funkcji w firmie. Ktokolwiek podnosi słuchawkę i rozmawia z klientem, ma wpływ na budowanie wizerunku i kształtowanie długofalowych relacji, a te z kolei w dzisiejszych czasach przekładają się na zyski firmy.

Cena standardowa: 1230 PLN netto
Specjalny rabat dla osób, które zgłoszą się do czwartku 21 lipca - otrzymują upust 230 netto i podadzą hasło: "skuteczna komunikacja telefoniczna".

Pełny program szkolenia znajduje się na stronie AVENHANSEN - wystarczy kliknąć poniższy link:
http://www.szkolenia.AVENHANSEN.pl/szko ... opane.html

_________________
------------------------------------
www.szkolenia.AVENHANSEN.pl


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Komunikacja telefoniczna w budowaniu długotrwałych relacji
PostZamieszczono: 18 lip 2011, 12:45 
Offline
Nowicjusz
 Wyświetl profil

Rejestracja: 20 cze 2011, 10:00
Posty: 7
Zapowiada się świetne szkolenie w komfortowych warunkach :)


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Komunikacja telefoniczna w budowaniu długotrwałych relacji
PostZamieszczono: 18 lip 2011, 17:11 
A jest wliczony nocleg do ceny? Bo jeśli nie, to wydaje mi się to trochę dużo za to szkolenie... Choć potwierdzę, wygląda ono interesująco.


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Komunikacja telefoniczna w budowaniu długotrwałych relacji
PostZamieszczono: 23 lip 2011, 16:33 
widzę że szkolenie już niedługo? Ktoś się zapisał?? Czekam na sprawozdanie ze szkolenia:) może jakieś fotki? Ps. podobaja mi się takie szkolenia, któe są w okresie wakacji, zawsze można wyjechać, pozwiedzać a przy okazji poczuczyć się.


Na górę Dodaj na Facebook
 
 Tytuł: Re: Komunikacja telefoniczna w budowaniu długotrwałych relacji
PostZamieszczono: 25 lip 2011, 11:56 
Offline
Aktywny
 Wyświetl profil

Rejestracja: 13 mar 2009, 13:39
Posty: 46
Witajcie,

szkolenie zaczyna się już w najbliższy czwartek (28 lipca) o godz. 10.00 w Ośrodku FIAN w Zakopanem.
Zapraszam zainteresowane osoby do zgłoszenia się najpóźniej do środy do godz. 10.00.

Aktualna cena 2-dniowego szkolenia to 960 PLN netto; 1180,80 brutto.

W cenę szkolenia nie jest wliczony nocleg, ale mamy promocyjne ceny w Ośrodku FIAN.
W przypadku pytań proszę o maila na adres ezwolak@AVENHANSEN.pl lub tel. 12-399-41-91

Ps. po szkoleniu będzie relacja :)

_________________
------------------------------------
www.szkolenia.AVENHANSEN.pl


Na górę Dodaj na Facebook
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 5 ] 

Strefa czasowa UTC+1godz. [letni]


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 6 gości


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Przejdź do:  
 cron
Polecane linki: Kręgle Warszawa
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB3 Group  
Design By Poker Bandits