| Forum-Szkolenia http://www.forum-szkolenia.pl/ |
|
| Clienting? http://www.forum-szkolenia.pl/szkolenia-sprzedaz-i-obsluga-klienta-f53/clienting-t681.html |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | csisilver [ 05 lis 2010, 12:51 ] |
| Tytuł: | Clienting? |
Spotkałam się ostatnio z terminem "Clietning". Zastanawiam się, co to za nowość. Jak myślicie, co to jest? |
|
| Autor: | Renatka [ 19 lis 2010, 22:39 ] |
| Tytuł: | Re: Clienting? |
no wieć ja znalazłam w internecie takie coś" Clienting to elektroniczna sieć powiązań z klientem umożliwiająca nawiązanie i prowadzenie bezpośredniego dialogu z klientelą firmy. Dzięki tej sieci bezpośrednich powiązań klient ma możność reagowania na wszelkie zachowania przedsiębiorstwa, na wszelkie zmiany, jakie w nim zachodzą i na nowe produkty, dzielenie się swoimi uwagami, pomysłami i propozycjami ulepszeń także w sposób bezpośredni (on-line). Clienting różni się zasadniczo od marketingu. Jeśli marketing jest ideą rynku masowego, clienting za punkt zainteresowania przyjmuje indywidualnego klienta i na konkretnym a nie abstrakcyjnym kliencie koncentruje zainteresowanie firmy. |
|
| Autor: | Wiki [ 31 sty 2011, 20:41 ] |
| Tytuł: | Re: Clienting? |
Ciekawa sprawa, choć to dopiero nowość która wchodzi na nasz rynek:) |
|
| Strona 1 z 1 | Strefa czasowa UTC+1godz. [letni] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|