Forum-Szkolenia

Zapraszamy na szkolenie!

Temat: Nowoczesne Techniki Sprzedaży 1
Termin: od: 15.02.2010 do: 16.02.2010

O konkurencyjności i pozycji rynkowej firmy decyduje nie tylko jakość oferowanych produktów i usług, ale przede wszystkim poziom ich sprzedaży. Stąd duża odpowiedzialności wymagania wobec pracowników działów sprzedaży. Aby być skutecznym i efektywnym sprzedawcą trzeba nie tylko bardzo dobrze znać ofertę produktowo-usługową, ale też stale doskonalić swoje umiejętności z zakresu technik sprzedaży. Podczas naszego szkolenia nauczymy Państwa jak przeprowadzić finalizację sprzedaży oraz w jaki sposób zadbać o ciągłość kontaktu z klientem. Pokażemy również jak odnowić kontakt z klientem. Uzyskana wiedza może wpłynąć na zwiększenie skuteczności sprzedaży i w efekcie przynieść wymierne korzyści dla przedsiębiorstwa.

Adresaci:

* Pracownicy działów handlowych przedsiębiorstw
* Handlowcy oraz opiekunowie klientów
* Osoby mające bezpośredni kontakt z klientem w urzędach i organizacjach non – profit

Po ukończenia szkolenia uczestnik będzie:

* Potrafił zidentyfikować docelową grupę klientów, w której prawdopodobieństwo sprzedaży jest najwyższe
* Umiał odróżnić potrzeby rzeczywiste od sugerowanych przez Klienta. Wiedział jak w danej grupie klientów prezentować produkt zwiększając szansę na jego sprzedaż
* Rozumiał znaczenie utrzymywania kontaktów z klientami oraz potrafił praktycznie je wykorzystać
* Wiedział jak postępować w sytuacjach, gdy klient wyraża swoje zastrzeżenia względem produktu

Program:

Dzień I

* Przebieg procesu sprzedaży a rola sprzedawcy
* Klient jako potencjał handlu
o „Lejek sprzedaży”
o Indywidualna analiza typologiczna klienta
o Hierarchizacja klientów
o Precyzowanie rzeczywistych potrzeb klienta
* Poszukiwanie nowych klientów
o Prospekting – podstawowe techniki i metody
o Pozyskiwanie klientów
o Budowanie sieci klientów
o Jak wpływać na rynek?
* Działania sprzedażowe w oparciu o charakterystykę klienta

Dzień II

* Przygotowywanie i przeprowadzanie prezentacji
o Etapy planowania prezentacji
o Struktura oraz treść prezentacji
o Dlaczego klient miałby wybrać akurat nasz produkt?
o Spersonalizowana praca nad prezentacją
* Finalizacja transakcji
* Produkt sprzedany i co dalej?
o Kiedy klient ma zastrzeżenia
o Działania posprzedażowe
o Odnawianie kontaktów z klientami

więcej na stronie: www.pm2pm.pl