Forum-Szkolenia
http://www.forum-szkolenia.pl/

Szkolenia z telemarketingu
http://www.forum-szkolenia.pl/szkolenia-sprzedaz-i-obsluga-klienta-f53/szkolenia-z-telemarketingu-t49.html
Strona 1 z 4

Autor:  Greg [ 15 kwie 2009, 19:30 ]
Tytuł:  Szkolenia z telemarketingu

Czy zna ktoś może literaturę dotyczącą profesjonalnej obsługi klienta ? Czyli co jest najważniejsze, jakie techniki sprzedaży są najskuteczniejsze itp..

Autor:  eleon [ 16 kwie 2009, 14:42 ]
Tytuł:  Re: Szkolenia z telemarketingu

Wybierz się na jakieś szkolenie. Jak za daleko to powiedz sobie "podróż dobrze mi zrobi,a szkolenie mi się przyda". Nie siedź w domu tylko uczęszczaj w szkoleniach. Jesteś pracownikiem jakiejś infolinii? Sprzedaż telefoniczna jest na topie, więc serio bierz du... w korki i zaiwjaj na jakieś szkolenie.

Autor:  miron [ 17 kwie 2009, 19:38 ]
Tytuł:  Re: Szkolenia z telemarketingu

Literatura dobra na wszystko. Nudę zabije, czas umili a wiedzę poszerzy. Szukam także coś na temat z telemarketingu. Nowa wiedza by się przydała na dość sensowne tematy.

Autor:  errare [ 17 kwie 2009, 21:18 ]
Tytuł:  Re: Szkolenia z telemarketingu

Jeżeli chodzi o telemarketing to wolałbym coś praktycznego niżeli teoretycznego. Książki na ten temat to przynudzanie i nic ciekawego. Szkolenia jak najbardziej tak, ale nie gadanie regułek tylko ćwiczenia praktyczne.

Autor:  Artur [ 23 kwie 2009, 17:48 ]
Tytuł:  Re: Szkolenia z telemarketingu

Nie wyobrażam sobie szkolenia z telemarketingu z książką najlepsze scenki i to z osobami obytym w zakresie prac które chcesz przeprowadzać jedyne rozsądne wyjście a książka dobra do pociągu (przynajmniej jeżeli chodzi o ten temat).:)

Autor:  yerfly [ 24 kwie 2009, 17:31 ]
Tytuł:  Re: Szkolenia z telemarketingu

Nawet jak na podróże naszymi polskimi kolejami to za nudna, a polskie koleje nie słynną z niczego dobrego.
Telemarketing też wielką bzdurą, ponieważ kumpela pisała podanie do pracy, a gdy dowiedziała się o warunkach wynagrodzenia to żal.pl
Płacili za pozyskiwanych klientów, jeżeli nie pozyskałeś to zero kasy. Zapomnij.

Autor:  Andrew [ 25 kwie 2009, 23:04 ]
Tytuł:  Re: Szkolenia z telemarketingu

z drugiej strony yerfly czego się spodziewać, ze zatrudnią kogoś od siedzenia 8 godzin przy telefonie i niezależnie od wyników będą mu płacić? Jakoś trzeba pracownika zmobilizować do pracy. Moja znajoma pracuje w telemarketingu 3 lata i nie narzeka. Ale trzeba się starać samo nie przyjdzie.

Autor:  ronna [ 23 maja 2009, 10:07 ]
Tytuł:  Re: Szkolenia z telemarketingu

Najczęściej firmy zajmujące się telemarketingiem same wysyłają swoich pracowników na szkolenia, ale trzeba trafić na naprawdę fajną firmę. ENIRO i PKT zdecydowanie nie polecam. :twisted:

Autor:  SpeedyXP [ 12 cze 2009, 11:06 ]
Tytuł:  Re: Szkolenia z telemarketingu

A ja mam offtop zupełnie z innej beczki. Co to jest telemarketing, ponieważ nigdy się z nim nie spotkałem? Czy jest to dzwonienie do ludzi i namawianie ich do czegoś??

Autor:  csisilver [ 12 cze 2009, 13:52 ]
Tytuł:  Re: Szkolenia z telemarketingu

Telemarketing jest to nie tylko szukanie potencjalnego klienta i namawianie go na kupno naszego produktu, lecz również obejmuje obsługę już pozyskanego obecnego klienta, np. w zakresie załatwienia reklamacji, czy zmiany warunków umowy. Wiele dużych firm prowadzą własne "call-center".

Strona 1 z 4 Strefa czasowa UTC+1godz. [letni]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/