Forum-Szkolenia http://www.forum-szkolenia.pl/ |
|
Szkolenia z telemarketingu http://www.forum-szkolenia.pl/szkolenia-sprzedaz-i-obsluga-klienta-f53/szkolenia-z-telemarketingu-t49.html |
Strona 1 z 4 |
Autor: | Greg [ 15 kwie 2009, 19:30 ] |
Tytuł: | Szkolenia z telemarketingu |
Czy zna ktoś może literaturę dotyczącą profesjonalnej obsługi klienta ? Czyli co jest najważniejsze, jakie techniki sprzedaży są najskuteczniejsze itp.. |
Autor: | eleon [ 16 kwie 2009, 14:42 ] |
Tytuł: | Re: Szkolenia z telemarketingu |
Wybierz się na jakieś szkolenie. Jak za daleko to powiedz sobie "podróż dobrze mi zrobi,a szkolenie mi się przyda". Nie siedź w domu tylko uczęszczaj w szkoleniach. Jesteś pracownikiem jakiejś infolinii? Sprzedaż telefoniczna jest na topie, więc serio bierz du... w korki i zaiwjaj na jakieś szkolenie. |
Autor: | miron [ 17 kwie 2009, 19:38 ] |
Tytuł: | Re: Szkolenia z telemarketingu |
Literatura dobra na wszystko. Nudę zabije, czas umili a wiedzę poszerzy. Szukam także coś na temat z telemarketingu. Nowa wiedza by się przydała na dość sensowne tematy. |
Autor: | errare [ 17 kwie 2009, 21:18 ] |
Tytuł: | Re: Szkolenia z telemarketingu |
Jeżeli chodzi o telemarketing to wolałbym coś praktycznego niżeli teoretycznego. Książki na ten temat to przynudzanie i nic ciekawego. Szkolenia jak najbardziej tak, ale nie gadanie regułek tylko ćwiczenia praktyczne. |
Autor: | Artur [ 23 kwie 2009, 17:48 ] |
Tytuł: | Re: Szkolenia z telemarketingu |
Nie wyobrażam sobie szkolenia z telemarketingu z książką najlepsze scenki i to z osobami obytym w zakresie prac które chcesz przeprowadzać jedyne rozsądne wyjście a książka dobra do pociągu (przynajmniej jeżeli chodzi o ten temat). |
Autor: | yerfly [ 24 kwie 2009, 17:31 ] |
Tytuł: | Re: Szkolenia z telemarketingu |
Nawet jak na podróże naszymi polskimi kolejami to za nudna, a polskie koleje nie słynną z niczego dobrego. Telemarketing też wielką bzdurą, ponieważ kumpela pisała podanie do pracy, a gdy dowiedziała się o warunkach wynagrodzenia to żal.pl Płacili za pozyskiwanych klientów, jeżeli nie pozyskałeś to zero kasy. Zapomnij. |
Autor: | Andrew [ 25 kwie 2009, 23:04 ] |
Tytuł: | Re: Szkolenia z telemarketingu |
z drugiej strony yerfly czego się spodziewać, ze zatrudnią kogoś od siedzenia 8 godzin przy telefonie i niezależnie od wyników będą mu płacić? Jakoś trzeba pracownika zmobilizować do pracy. Moja znajoma pracuje w telemarketingu 3 lata i nie narzeka. Ale trzeba się starać samo nie przyjdzie. |
Autor: | ronna [ 23 maja 2009, 10:07 ] |
Tytuł: | Re: Szkolenia z telemarketingu |
Najczęściej firmy zajmujące się telemarketingiem same wysyłają swoich pracowników na szkolenia, ale trzeba trafić na naprawdę fajną firmę. ENIRO i PKT zdecydowanie nie polecam. |
Autor: | SpeedyXP [ 12 cze 2009, 11:06 ] |
Tytuł: | Re: Szkolenia z telemarketingu |
A ja mam offtop zupełnie z innej beczki. Co to jest telemarketing, ponieważ nigdy się z nim nie spotkałem? Czy jest to dzwonienie do ludzi i namawianie ich do czegoś?? |
Autor: | csisilver [ 12 cze 2009, 13:52 ] |
Tytuł: | Re: Szkolenia z telemarketingu |
Telemarketing jest to nie tylko szukanie potencjalnego klienta i namawianie go na kupno naszego produktu, lecz również obejmuje obsługę już pozyskanego obecnego klienta, np. w zakresie załatwienia reklamacji, czy zmiany warunków umowy. Wiele dużych firm prowadzą własne "call-center". |
Strona 1 z 4 | Strefa czasowa UTC+1godz. [letni] |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |